1. GİRİŞ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 07.04.2016 tarih ve 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Bu Kanun, kişisel verilerin korunmasına yönelik çağdaş standartlar oluşturmayı ve bu verilerin işlenmesiyle ilgili kişilerin temel haklarını güvence altına almayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma yapılması gerektiği hükme bağlanmıştır.
2. VERİ SORUMLUSU
Şirketimiz, Epigenext Biyoteknoloji (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır), KVKK kapsamında veri sorumlusudur ve kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde işlemekte ve korumaktadır.
İletişim Bilgilerimiz:
- Adres: Mint Metro Hürriyet, Dr. Cemil Bengü Cd. No:4, 34403 Kâğıthane/İstanbul
- E-posta: info@epigenex.com
3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENME AMACI
Şirketimiz, kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla toplar ve işler. İşlenen kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmet Sağlama ve Ürün Teslimatı: Satın aldığınız ürün ve hizmetlerin temin edilmesi ve teslimatı. (Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, teslimat adresi vb.)
- Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri memnuniyetini sağlamak, destek taleplerine yanıt vermek.
- Hukuki Yükümlülükler: Mevzuata uygunluk sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
- Pazarlama ve Ticari İletişim: Kişisel verileriniz, izninizle ticari iletişim göndermek amacıyla kullanılabilir (kampanyalar, indirimler, promosyonlar vb.). Bu izni geri çekme hakkınız her zaman saklıdır.
- Web Sitesi Kullanım Verileri: Web sitesi üzerinden yapılan işlemlere dair bilgilerin toplanması (örneğin, çerezler aracılığıyla web sitesi trafiği ve kullanım analizi).
- İstatistiksel ve Pazar Araştırmaları: Web sitesi trafiği, kullanıcı alışkanlıkları ve diğer analizler ile hizmetlerimizi geliştirmek.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz, çeşitli yollarla toplanabilir:
- Web Sitesi ve Mobil Uygulama: Web sitemizi veya mobil uygulamalarımızı ziyaret ettiğinizde, kişisel verileriniz otomatik olarak toplanabilir.
- Çerezler: Web sitemizde çerezler aracılığıyla kullanıcı deneyimi iyileştirilir. Kullanıcılar, çerez tercihlerini yönetebilirler.
- Formlar ve Başvurular: İletişim formu veya üyelik formu gibi dijital araçlar aracılığıyla toplanan bilgiler.
- Çağrı Merkezi ve Müşteri Hizmetleri: Şirketimizle yaptığınız telefon görüşmeleri veya müşteri destek talepleriniz sırasında sağladığınız bilgiler.
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen yasal çerçeve ve şartlar dahilinde üçüncü kişilere aktarılabilir. Bu aktarım şu şekillerde gerçekleşebilir:
- İş Ortakları ve Tedarikçiler: Ürün teslimatını sağlamak veya hizmet sunmak amacıyla tedarikçilerimize aktarılabilir.
- Finansal Kuruluşlar ve Bankalar: Ödeme işlemleri sırasında bankalar veya finansal kuruluşlarla paylaşılabilir.
- Hukuki Zorunluluklar: Yasal talepler doğrultusunda, mahkeme kararları veya düzenleyici otoritelerle paylaşılabilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır ve yasal yükümlülükler yerine getirildikten sonra güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir. Verilerinizin saklanma süresi, yasal gerekliliklere ve işleme amacına göre değişebilir.
7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verilerinizi görme ve işlenme amacını öğrenme.
- Verilerinizin doğru ve güncel olup olmadığını kontrol etme ve gerektiğinde düzeltilmesini isteme.
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Kişisel verilerinizin başka bir şirkete aktarılmasını isteme.
- Kişisel verilerinizi otomatik sistemler aracılığıyla işleme sonucu oluşan herhangi bir olumsuz sonuca itiraz etme.
8. HAKLARINIZIN KULLANILMASI
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Adres: Mint Metro Hürriyet, Dr. Cemil Bengü Cd. No:4, 34403 Kâğıthane/İstanbul
- E-posta: info@epigenex.com
Başvurunuz, ilgili talebin niteliğine göre 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. Ancak, KVKK Kurulu tarafından ücret belirlenmesi durumunda, belirtilen ücret alınabilir.
9. ÇEREZLERİN KULLANIMI
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların sitemizdeki davranışlarını izler ve gelişen ihtiyaçlara göre deneyimi kişiselleştirir. Çerez tercihlerinizi web tarayıcınız aracılığıyla yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Çerezler ile ilgili daha fazla bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
10. DEĞİŞİKLİKLER
Şirketimiz, bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metnini zaman zaman güncelleyebilir. Yaptığımız güncellemeler, web sitemizde duyurulacak olup, metnin en son güncellenme tarihi belirtilecektir.
11. YÜRÜRLÜLÜK
Bu aydınlatma metni, 17.03.2025 itibariyle geçerli olacaktır.